二季度全国政府网站抽查合格率96% 300人被问责
人民网北京8月7日电 2018年第二季度全国政府网站抽查情况近日出炉。昨天,中国政府网公开了抽查情况通报的部分内容。据通报显示,二季度国办信息公开办随机人工抽查政府网站的总体合格率为96%。各地区、各部门继续加大对不合格政府网站责任单位和相关人员的问责力度,共有300人被问责,其中190名责任人被上级主管单位约谈。
北京等13个地区连续四个季度抽查合格率100%
通报显示,截至2018年6月1日,全国正在运行的政府网站22206家。与一季度抽查结果相比精简了1063家。二季度国办信息公开办随机人工抽查各地区和国务院部门政府网站441个,总体合格率96%,比一季度总体合格率提升1个百分点。其中,北京等22个地区政府网站抽查合格率为100%;北京、天津、江苏、浙江、山东、湖南、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海连续四个季度抽查合格率达100%。
190名责任人被上级主管单位约谈
通报显示,第二季度,各地区、各部门继续加大对不合格政府网站责任单位和相关人员的问责力度,共有300人被问责,其中190名责任人被上级主管单位约谈,32人作出书面检查,68人被通报批评,7人被调离岗位,2人被党内警告,1人被停职。“我为政府网站找错”平台收到网民有效留言15885条,总体办结率99%。内蒙古、上海、江苏、发展改革委、教育部等38个地区和部门留言按期办结率达100%,较一季度增加12家。
政府网站仍存四大主要问题
通报指出,现阶段政府网站仍存在四大主要问题:部分网站管理不到位;一些网站办事服务水平不高;少数网站“我为政府网站找错”渠道不畅通以及政务新媒体运行管理有待加强。
通报强调,近年来虽然政府网站“僵尸”、“睡眠”等问题得到有效解决,但类似问题在政务新媒体上时有发生。不少政务移动客户端内容长期不更新、功能不可用,公众评分和下载量较低;个别政务微博、微信公众号等发布信息不认真、不严肃,对群众的咨询回复敷衍了事,甚至出现“雷人雷语”,引发社会关注,给政府形象和公信力造成不良影响。
未来要继续提升网站服务水平 加强政务新媒体管理
通报还对各地区、各部门提出了下一步工作要求,要深入贯彻习近平总书记网络强国战略思想,进一步按照政府网站发展指引要求,切实履行监管职责,不断提高政府在线服务水平。一是加大常态化监管力度。在不断提高自查比例的同时,深入开展查遗补漏工作,加强对问题网站的督促整改,确保监管无死角、问题不反弹。
二是提升网站服务水平。全面准确公开办事指南信息,推进办事服务“网上公开、网上办理、网上反馈、网上留痕”。注重服务功能的实用性,让公众“找得到、用得了、办得成”。畅通互动交流渠道,完善网民留言的处理转办回应机制,做好网民意见建议受理反馈情况的公开工作,确保“件件有落实、事事有回音”。
三是加强政务新媒体管理。按照政务新媒体基本情况调查摸底有关要求,认真做好信息统计报送等工作,及时解决摸底过程中发现的问题,对维护不力的政务新媒体要尽快加强保障力量或关停整合。加强政务新媒体内容保障和日常监管,不断提高信息发布、解读和回应质量,努力提升政府在移动端的办事服务能力。
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